解約手続き - concle(コンクル) | コンタクトレンズ定期便サービス         

解約手続き

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解約手続き

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利用規約に基づき、既に注文が確定している定期便(商品)のキャンセルや解約を承ることは出来ません。注文確定済みの定期便(商品)をお受け取り頂いた上、次々回分からの解約となります。予めご了承ください。

  • STEP 1解約前アンケートへご回答
    本ページに設置されてるチャットボットより、
    解約前アンケートにご回答下さい。
  • STEP 2専用番号へ電話で解約申請
    STEP1終了後、チャットボットで
    専用の電話番号をご案内致します。
    実店舗でお申し込みのお客様は
    お電話でのお手続きは不要となります。

受付時間:11時-17時
(土日祝および当社指定の休業日を除く)

                                  
                                 

システムリニューアルに伴い、コールセンターの混雑を緩和するため、10月7日18時頃よりチャットボットにて解約手続きを受け付けさせていただきます。

※本メッセージが表示されている期間中は、コールセンターへのお電話は必要ありません。
※メールでの解約受付はできませんので、ご注意ください。