解約手続き
定期便の解約をご検討中の方へ
解約方法ご確認の前に
現在のご状況についてご選択ください
コンタクトが
余っている
視力が変わり
見え方が良くない
料金が
高いと感じる
引越しで
住所が変わる
料金が高いと感じる方
コンクルにはお得な制度があります！
もっとお得にご利用いただけます
定期便更新毎にポイントも付与！
使えば使うほどお得に
ポイントは次回以降の定期便決済時に
ご利用いただけます
解約手続き
利用規約に基づき、既に注文が確定している定期便（商品）のキャンセルや解約を承ることは出来ません。注文確定済みの定期便（商品）をお受け取り頂いた上、次々回分からの解約となります。予めご了承ください。
-
- 解約前アンケートへご回答
- 本ページに設置されてるチャットボットより、
解約前アンケートにご回答下さい。 -
- 専用番号へ電話で解約申請
- STEP1終了後、チャットボットで
専用の電話番号をご案内致します。
実店舗でお申し込みのお客様は
お電話でのお手続きは不要となります。
受付時間：11時-17時
(土日祝および当社指定の休業日を除く)
システムリニューアルに伴い、コールセンターの混雑を緩和するため、10月7日18時頃よりチャットボットにて解約手続きを受け付けさせていただきます。
※本メッセージが表示されている期間中は、コールセンターへのお電話は必要ありません。
※メールでの解約受付はできませんので、ご注意ください。