ゴールデンウィーク期間中における、当社カスタマーサポートの営業状況のお知らせ

平素よりコンクルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当社では、ゴールデンウィーク中も通常通り土日及び祝日を休業期間とさせていただき、2024年4月30日(火) - 2024年5月2日(木)の期間につきましては、通常営業とさせていただきます。



皆様には大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


■ 休業日のお問い合わせについて

電話:対応不可
チャット・メール:通常営業日に順次ご回答をさせていただきます。


■ 前後の営業日における回線混雑緩和のためのお願い

5月3日(金)〜5月6日(月)の期間中は、2日(木)と7日(火)における回線混雑緩和を目的に、チャットボット内で解約手続きを完了していただく必要がございますので、ご注意ください。

※5月3日(金)〜5月6日(月)の期間中は、STEP2のコールセンターへのお電話は必要ありません。
※メールでの解約受付はできませんので、ご注意ください。